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車いす・ストレッチャーでの移動サポート 横浜福祉介護タクシー

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よくあるご質問question



Q. 自宅のベッドまでの介助や、階段では大丈夫ですか?

A. はい、大丈夫です。
  ご自宅の事情やおからだの状況によっては複数名で介助いたします。
  現場の状況をなるべく事前に詳しくおしらせください。

Q. 乗車人数は何人まで乗れますか?

A. 車イス2 台、またはストレッチャー1 台と、
  付き添いの方は7名様までご乗車いただけます。

Q. 車椅子やストレッチャーは用意していただけますか?

A. はい、ご用意いたします。
  標準タイプの車椅子は無料、リクライニング車椅子、及びストレッチャーは有料となります。
  ご予約時にご相談ください。

Q. 「リクライニング車椅子」とはなんですか?

A. 頭部まで背もたれがあり、背もたれと脚の角度調整が可能でほぼ水平状態まで倒せる車椅子です。
  簡易ストレッチャーとしても使えます。長時間の座位保持が困難な方や脚を曲げられない方、
  ゆったりと楽な姿勢で乗車されたい方等にご利用いただいています。

Q. 通院の帰りはどうすれば?

A. その日の予約状況にもよりますが、そのまま病院で待機か一度精算をしてから再度ご連絡を頂き、
  改めてお迎えに伺います。状況に応じて目処をつけ、安い方をおすすめしています。
  なお、お迎えまでに少しお時間がかかる場合もあるのでご了承ください。

Q. 病院内の付き添いもできますか?

A. はい、可能です。「生活サポート」をご利用いただけます。
  窓口での手続きや、診察台までの介助もサポートいたします。
  「生活サポート」とは、ご家族に代わってお付き添いをするサービスです。
  日常生活における買い物の付添いや、冠婚葬祭などの時でもご利用いただけます。

Q. 当日の依頼でも大丈夫ですか?

A. 完全予約制のためお迎えまでにお時間がかかる場合もございますが、
  可能な限り対応させていただきます。

Q. 福祉タクシー券や、自治体のタクシー補助は使えますか?

A. はい、可能です。ご予約時にその旨をお知らせください。
  ※但し、一部の地域ではご利用できませんので事前にご確認ください。







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